1. In generale

Accedendo o ordinando sul sito web di Gajola – Luxury Bracelets from Italy (www.gajola.it), il cliente accetta di essere vincolato dai presenti Termini generali e dichiara di averli letti e compresi. Gajola.it si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare o cambiare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. È responsabilità del cliente consultare regolarmente i Termini generali per tenere il passo con eventuali cambiamenti. I prodotti venduti benefici e servizi descritti sul sito al momento della vendita. Le specifiche e le foto del prodotto sono solo indicative.

Effettuando un ordine, dichiari di aver letto e accettato i termini e le condizioni.

2. Prezzi

I prezzi di catalogo che appaiono su questo sito web sono espressi in Euro o dollari, importi netti IVA inclusa.

Anche le spese di spedizione sono incluse nel prezzo.

Il prezzo di vendita, nonché tutti i possibili costi, sono indicati nella sintesi dell’ordine del cliente e sono soggetti all’approvazione prima di confermare ciascun ordine.

3. Tasse doganali

Gli ordini fuori dall’Italia possono essere soggetti a dazi doganali al valico di frontiera. Questi costi aggiuntivi sono di esclusiva responsabilità del destinatario e il destinatario riconosce di essere informato al momento dell’ordine. Queste tasse non danno in ogni caso diritto a uno sconto, un rimborso o una detrazione fiscale.
Le tasse doganali dipendono dal paese del cliente, il denaro pagato come tassa doganale non ritorna a Gajola – Luxury Bracelets from Italy ma è una tassa doganale.

4. Programma affiliazione per Ambassador :

Maggiori informazioni qui: www.gajola.it/ambassador

5. Disponibilità e taglie

In caso di indisponibilità di un prodotto, Gajola.it informerà il cliente di tale indisponibilità al meglio delle proprie capacità il più presto possibile.

I bracciali sono fatti a mano, quindi le dimensioni fornite nella guida alle taglie potrebbero differire leggermente.

6. Pagamenti

Metodi di pagamento accettati: Credit cards (Visa, Mastercard, or American Express credit card ).

7. Spedizione e consegna

I prodotti vengono inviati all’indirizzo di consegna indicato dal cliente durante il processo di ordine. Gajola consegna i suoi prodotti in tutto il mondo.

I bracciali vengono spediti dall’Italia. La consegna dipende quindi dal paese del cliente. A volte, i braccialetti vengono inviati direttamente dal magazzino, in Cina.

Nel caso in cui un ordine richieda il reso, le spese di spedizione e trasporto sono a carico del cliente.

In caso di ritardo da parte del corriere responsabile, Gajola.it non sarà ritenuta responsabile per nessun motivo. Di conseguenza, nessun reclamo nei confronti di Gajola.it di qualsiasi natura può essere fatto.

NOTA BENE:

Gajola.it non consegna pacchi in cassetta postale e non consegna merci a un cliente o minorenne sotto tutela, a meno che non venga ricevuta l’autorizzazione scritta da parte di genitori o tutori.

8. Resi e politiche di rimborso

Resi:
Hai 30 giorni di calendario per restituire un articolo dalla data in cui lo hai ricevuto.
Se desideri restituire il pacco a causa della qualità del prodotto, te ne invieremo uno nuovo senza la necessità di restituirlo.

Rimborsi dopo aver effettuato l’ordine:

Ogni ordine viene inviato entro 24 ore dall’acquisto. Hai 24 ore per effettuare una richiesta di rimborso, altrimenti l’ordine verrà inviato e dovremo attendere per riceverlo nuovamente presso la nostra sede per effettuare il rimborso.

Metodi di rimborso

Qualsiasi credito dovuto a seguito di una spedizione di ritorno verrà rimborsato sul conto utilizzato dall’acquirente per pagare l’ordine originale. Grazie a Stripe.com (il sito web che gestisce il nostro pagamento), il rimborso può richiedere 5-10 giorni dopo che abbiamo effettuato la richiesta di rimborso.

Condizioni del prodotto per un reso / rimborso:

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

Il prodotto deve essere nella sua custodia originale.

Informazioni di contatto per il rimborso:

Per richiedere un rimborso o un reso, è necessario contattare l’assistenza clienti dalla nostra pagina “Contatti” sul nostro sito Web.

Spese per il reso:

Se restituisci il pacco a causa di un errore di dimensione, le spese di spedizione sono a tuo carico.

Rimborsi dopo il reso:
Una volta ricevuto l’articolo, lo esamineremo e ti informeremo che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Se il tuo reso è approvato, avvieremo un rimborso sulla tua carta di credito (o metodo originale di
pagamento).

9. Garanzia

La garanzia ha effetto dalla data di consegna dell’articolo. Gajola invita il cliente a verificare senza indugio le condizioni della merce consegnata per escludere evidenti difetti di materiale e lavorazione, nonché danni da trasporto. Secondo la legge, il cliente è tenuto a comunicare (fino a un periodo di una settimana dopo la consegna) Gajola.it in merito a difetti o anomalie che incidono sulla merce consegnata per consentire a Gajola.it di correggere il reclamo. Se il cliente non soddisfa i due requisiti sopra indicati per la verifica della merce e la segnalazione di difetti e anomalie, il cliente perde il diritto alla garanzia.
Quanto segue non è coperto da garanzia: danni dovuti a cattiva manutenzione, non conformità delle istruzioni per l’uso o normale usura.


10. Accesso alla Newsletter Gajola.it

Ordinando, contattandoci tramite il modulo di contatto, registrandosi per usufruire dello sconto del 20% o del concorso mensile sul sito di Gajola (www.gajola.it), il cliente accetta di ricevere le informazioni inviate via e-mail tramite il sito web, compresa la newsletter, offerte speciali e promozioni.


11. Proprietà intellettuale

Il cliente si impegna a non utilizzare testo, immagini, loghi e altri elementi grafici sul sito senza l’autorizzazione scritta ed esplicita di Gajola.it. Questo sito Web, in tutto o in parte, non deve in nessun caso essere riprodotto, copiato, venduto o sfruttato a fini commerciali senza l’autorizzazione scritta dei funzionari di Gajola.it.


12. Protezione dei dati

Tutti i dati personali saranno considerati confidenziali. Le informazioni richieste per la gestione dell’ordine saranno soggette a un trattamento di dati e potranno essere comunicate a società associate sotto la gestione dell’ordine.

13. Legge e giurisdizione applicabile

La legge italiana è applicabile all’eccedenza. Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con qualsiasi acquisto su questo sito Web sarà sottoposta ai tribunali di Ginevra.

DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI DEL SITO

“WWW.GAJOLA.IT”

1. Generale

Gajola – Luxury Bracelets from Italy, è l’operatore del sito Web “www.gajola.it” (di seguito: il “sito Web”) e il fornitore dei servizi offerti su questo sito Web.

Per tale motivo, Gajola è responsabile della raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati dell’utente e garantisce che tali azioni siano conformi alla legge italiana.

La protezione dei dati personali è della massima importanza per noi. In questo documento, ti informiamo dei dati che verranno raccolti sul sito Web, nonché dell’uso che ne verrà fatto. Scoprirai inoltre come garantire l’accuratezza di queste informazioni e la procedura da seguire se desideri richiedere la cancellazione di questi dati.

La presente informativa sulla protezione dei dati potrebbe essere soggetta a periodiche modifiche. Pertanto si consiglia di fare regolarmente riferimento a questa Dichiarazione sulla protezione dei dati per assicurarsi di essere sempre a conoscenza della versione più aggiornata.

2. Raccolta, utilizzo ed elaborazione dei dati personali e professionali

Quando si accede al sito Web, determinate informazioni vengono automaticamente registrate ai fini dell’amministrazione del sistema, a fini statistici o per motivi di sicurezza.

Questo riguarda:

– Il nome del provider della tua connessione internet;

– Il tuo indirizzo IP (in alcuni casi);

– La versione del tuo browser

– Il sistema operativo del computer dal quale stai navigando sul sito;

– La data e l’ora;

– Il sito web dal quale hai effettuato l’accesso a Gajola

– I termini di ricerca utilizzati per trovare il nostro sito web;

-Il tuo indirizzo email;

– Il tuo indirizzo di casa;

– Il tuo nome e cognome;

– Il tuo numero di telefono.

Quando ti registri come utente inserendo i tuoi dati sul sito Web, accetti che i tuoi dati vengano utilizzati in connessione con i servizi offerti.

Accetti inoltre che i tuoi dati vengano utilizzati a fini pubblicitari o che vengano trasmessi a terzi a fini pubblicitari. Se non acconsenti all’utilizzo dei tuoi dati per scopi pubblicitari, puoi in qualsiasi momento averli esclusi scrivendoci una e-mail al seguente indirizzo: info@gajola.it

3. Trasmissione dei dati a terze parti

I tuoi dati potrebbero essere comunicati a nostri partner terzi, se ciò è necessario per elaborare il tuo ordine. Può anche essere comunicato all’estero, in particolare negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Francia o in Germania, in particolare tramite server o cloud IT. Se passiamo i tuoi dati a fornitori esterni, verranno prese misure tecniche e organizzative per garantire che tali trasmissioni siano conformi alla legge sulla protezione dei dati. Se ci fornisci i tuoi dati personali o i dettagli dell’azienda, ci impegniamo a non utilizzarli, elaborarli o trasmetterli al di sopra e al di là di quanto consentito dalla legge o dal tuo consenso. Questo è il motivo per cui comunichiamo i tuoi dati a fornitori esterni solo se è necessario per l’elaborazione degli ordini e se questo soddisfa i severi criteri di riservatezza e diligenza. Oltre a questi casi, comunichiamo i tuoi dati a terzi solo in caso di obblighi legali o in caso di tribunale o ingiunzioni legali.

4. Diritto di accesso, cancellazione e rettifica

Puoi richiedere informazioni sui dati che raccogliamo su di te in qualsiasi momento (diritto di accesso). Per fare ciò, dovresti inviarci una richiesta di informazioni, accompagnata da un documento che conferma la tua identità, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica di seguito.

Hai anche il diritto di richiedere la cancellazione o la correzione dei tuoi dati in qualsiasi momento. Naturalmente hai anche il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento in merito all’uso o al trattamento dei tuoi dati personali in futuro. Per questi problemi, ti preghiamo di inviarci una e-mail al seguente indirizzo: info@gajola.it.

I dati che abbiamo archiviato che non sono più necessari per l’obiettivo dichiarato verranno eliminati.

Per quanto riguarda la cancellazione dei dati, si noti che siamo soggetti a misure legali in atto per la conservazione di determinate informazioni e siamo tenuti a rispettarle. Se desideri che vengano cancellati i dati soggetti a questo obbligo di conservazione, li bloccheremo nel nostro sistema e li utilizzeremo solo con riferimento agli obblighi legali di conservazione. Questi dati verranno cancellati al termine del periodo di archiviazione come da tua richiesta.

5. Data security

Conserviamo i tuoi dati in modo sicuro e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggerli da qualsiasi perdita, accesso illecito, uso improprio o altro. Il nostro personale e i nostri partner contrattuali che hanno accesso ai tuoi dati sono soggetti a un obbligo contrattuale di riservatezza e devono rispettare le disposizioni legali in materia di protezione dei dati. In alcuni casi, potremmo essere tenuti a trasmettere i tuoi dati a società collegate a noi. In questi casi anche i tuoi dati saranno trattati in modo strettamente confidenziale.

6. Cookies

Utilizziamo i cookie per migliorare l’usabilità del sito Web.

I “cookie” sono piccoli testi di informazioni che provengono dal tuo browser e vengono temporaneamente salvati sul disco rigido del tuo computer. Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito Web.

Le informazioni contenute nei cookie consentono di navigare meglio sul nostro sito Web e consentono una facilità d’uso ottimale. I cookie che utilizziamo non salvano alcun dato personale. I cookie sono accettati automaticamente dalla maggior parte dei browser Internet. Puoi evitarlo modificando le impostazioni del tuo browser. Puoi anche eliminare tutti i cookie salvati sul tuo computer eliminando i file temporanei di Internet (“opzioni aggiuntive” nella barra degli indirizzi del browser).

Disattivando i cookie, è possibile che non sia possibile utilizzare tutte le funzioni disponibili sul nostro sito Web.

Puoi trovare i passaggi da seguire per eliminare i cookie su Internet Explorer qui:

https://support.microsoft.com/de-de/kb/278835

e per Mozilla qui:

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen.

7. Plug-Ins

7.1. Facebook Plug-Ins

Il nostro sito Web contiene plug-in per il social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA.

È possibile identificare i plug-in di Facebook sul nostro sito Web tramite il logo di Facebook, il pulsante “Mi piace” o il pulsante “Condividi” in essi contenuti.

Puoi scoprire di più sui Plugin Facebook qui:

http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Il plug-in creerà un collegamento diretto tra il tuo browser e il server di Facebook quando visiti il ​​nostro sito Web. Il contenuto del plug-in verrà trasferito direttamente da Facebook al browser dell’utente e verrà collegato al sito Web tramite esso. In questo modo, Facebook viene informato del fatto che hai visitato il nostro sito Web con il tuo indirizzo IP, anche se non disponi di un account Facebook o se al momento non sei connesso a Facebook. Queste informazioni (vale a dire il tuo indirizzo IP) verranno quindi inviate direttamente dal tuo browser a un server di Facebook situato negli Stati Uniti e verranno salvate lì. Puoi creare un collegamento tra il contenuto del nostro sito Web e il tuo profilo Facebook facendo clic sul pulsante “Mi piace” quando sei collegato al tuo account Facebook. In questo modo, Facebook è in grado di archiviare la tua visita al nostro sito sul tuo account utente. Allo stesso modo, le tue interazioni possono essere trasmesse direttamente al server di Facebook e salvate da esso. Queste informazioni saranno quindi pubblicate su Facebook e rese accessibili ai tuoi amici. Attiriamo la vostra attenzione sul fatto che, in qualità di gestore del sito Web, non riceviamo alcuna informazione in merito a questi dati trasmessi e utilizzati da Facebook.

Facebook può utilizzare queste informazioni per scopi pubblicitari, per studi di mercato o per migliorare le sue pagine Internet. A tal fine, Facebook stabilisce profili utente, profili di interesse e profili di relazione, ad esempio per valutare l’uso che fai del nostro sito Web in relazione agli annunci pubblicitari di Facebook, per informare gli altri utenti di Facebook della tua attività sul nostro sito e per fornire altri servizi.

Puoi trovare maggiori informazioni su questo argomento esaminando la Dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook all’indirizzo seguente:

https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se non desideri che Facebook sia in grado di presentare la tua visita al nostro sito Web sul tuo utente
account, assicurati di disconnetterti dal tuo account Facebook prima di accedere al nostro sito Web.

7.9. Instagram

Il nostro sito Web contiene plugin del social network Instagram, proprietà di Instagram LLC. società, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”).

Questi plug-in possono essere identificati dal logo Instagram che portano, ad esempio “la fotocamera di Instagram”. Puoi trovare una panoramica dei plug-in di Instagram qui:

http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

Se accedi a una pagina del nostro sito Web che contiene questo plug-in, creerà un collegamento diretto tra il tuo browser e il server Instagram. Il contenuto del plug-in verrà trasferito direttamente da Instagram al tuo browser e sarà collegato al nostro sito Web tramite il plug-in. Instagram verrà quindi informato del fatto che sei stato collegato alla nostra pagina, anche se non hai un account Instagram o se non sei collegato a Instagram. Queste informazioni (vale a dire il tuo indirizzo IP) verranno quindi inviate direttamente dal tuo browser a un server Instagram situato negli Stati Uniti e verranno salvate lì.

Se sei connesso al tuo account Instagram, Instagram sarà immediatamente in grado di presentare la tua visita nel tuo account Instagram. Se interagisci con il plug-in, ad esempio facendo clic sul pulsante Instagram, le informazioni in questione verranno trasmesse direttamente al server Instagram e salvate. Inoltre, Instagram pubblicherà queste informazioni e le renderà accessibili ai tuoi contatti.

Puoi trovare ulteriori informazioni riguardanti lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati, l’elaborazione e l’uso dei dati, nonché i tuoi diritti e le opzioni di configurazione disponibili per proteggere la tua privacy nella Dichiarazione sulla protezione dei dati di Instagram:

https://help.instagram.com/155833707900388/

Se non desideri che Instagram sia in grado di archiviare le informazioni relative alla tua visita al nostro sito Web sul tuo account utente, assicurati di disconnetterti dal tuo account Instagram prima di accedere al nostro sito Web. È anche possibile bloccare i plug-in di Instagram utilizzando le estensioni del browser, ad esempio con “NoScript” (http://noscript.net/).

7.10. Google Analytics

Questo sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi di siti Web fornito da Google Inc. (“Google”).

Google Analytics si avvale in particolare di “Cookie”, file di testo che vengono salvati sul computer dell’utente e che consentono l’analisi sull’uso del sito Web. Le informazioni generate da questi cookie sull’uso del sito Web (tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato, riferimento URL del sito in questione o anche l’ora esatta della ricerca sul server) vengono generalmente trasferite al server di Google negli Stati Uniti e salvato lì. Se l’anonimizzazione è stata attivata sul sito Web, l’indirizzo IP verrà mascherato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea e dell’Associazione europea di libero scambio (EFTA) che fa parte dell’accordo sullo Spazio economico europeo (SEE).

L’indirizzo IP completo verrà inviato a un server negli Stati Uniti e lì mascherato solo in alcuni casi eccezionali. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’utilizzo del sito Web, per redigere report sulla tua attività sul sito Web e per offrire altri servizi collegati all’utilizzo del sito e di Internet. Google trasmetterà queste informazioni a terzi nel quadro legale o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nel caso di Google Analytics non è combinato con altri dati di Google.

È possibile impedire l’installazione di cookie configurando le opzioni corrispondenti nel browser di ricerca. Attiriamo la vostra attenzione sul fatto che in alcuni casi potrebbe non essere possibile sfruttare appieno le funzioni offerte dal sito Web. Utilizzando questo sito Web, l’utente accetta che i suoi dati vengano raccolti ed elaborati da Google nel modo sopra descritto e per lo scopo di cui sopra.

Ulteriori informazioni sul servizio di analisi del sito Web sono disponibili sul sito Web di Google Analytics. Troverai le informazioni necessarie per impedire il trattamento dei tuoi dati attraverso l’analisi del sito Web qui:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

8. Modifiche

Qualsiasi modifica alla presente Dichiarazione sulla protezione dei dati sarà pubblicata sul sito Web. In questo modo puoi essere sempre informato sui dati salvati e sapere come li raccogliamo e li utilizziamo.

9. Contatti

Se hai domande o commenti, puoi contattarci in qualsiasi momento via e-mail al seguente indirizzo: info@gajola.it.

Il nostro team sarà felice di risponderti!